Hallo Mods und Community,

habe mir Darkstar One über den Kalypso Shop gekauft. Installation klappte Problemlos nur bei der Aktivierung hab ich erhebliche Probleme. Erst meldet er mir das er die netman.dll nicht gefunden hat. Nach manuellen einfügen im Win ordner ging es dann weiter. Nachdem ich den Key eingegeben habe der mir per Email geschickt wurde kommt die Fehlermeldung die im Screen zu sehen ist. Danach passiert nichts mehr und er sagt mir das die Automatische Aktivierung fehlgeschlagen sein... hat jemand einen Tip?

Mein System:

Win 7 64 Bit
AMD Phenom II X4 Black Edition 965, 3415 MHz
Gigabyte GA-MA790XT-UD4P
8 GB Kingston HyperX 1333 er
Gigabyte Radeon HD 7950

Danke im vorraus

Wäre Toll wenn sich jemand Offizieles das mal anschaut

Ich kann dir nur raten eine Mail an support@kalypsomedia.com zu schicken und darin deine Problematik zu erläutern.

Vergiss aber nicht, den Screeny und deine dxdiag anzuhängen.

Würd ich ja gerne nur bekomm ich immer Mail delivery failed: returning message to sender

Dann stimmt irgendetwas mit deinem System nicht.
Überprüfe mal die Einstellungen von deinem Email-Client sowie ggf. der Firewall und der Email-Überwachung deines Antiviren-Programms (der Mailguard beispielsweise bei Avira), falls vorhanden.

Wenn ich das richtig verstehe, hast du dir die PC-Version gekauft?
Hab nochmal in meiner DVD-Box der Ausgabe von Purple Hills nachgeschaut, ein Key ist da nicht dabei und von einer Aktivierung bei der Installation vor ungefähr einem Jahr weiß ich auch nichts. Oder hast du vielleicht eine Steam-Ausgabe? Damit kann ich dir allerdings leider nicht helfen, bei Steam kaufe ich nichts.

(31-03-2012 07:20 PM)Norbert Wrote:  Dann stimmt irgendetwas mit deinem System nicht.
Überprüfe mal die Einstellungen von deinem Email-Client sowie ggf. der Firewall und der Email-Überwachung deines Antiviren-Programms (der Mailguard beispielsweise bei Avira), falls vorhanden.
...

Das ist auch eine mögliche Fehlerquelle.

Alternativ kannst du auch den Online-Support von Kalypso/Gamesplanet (schließlich hast du das Spiel ja dort erworben) nutzen und dein Problem dort unter dem Punkt "Eine Frage stellen" (Hilfe dazu findest du auf der o.g. Seite unter "07. Kundensupport") darlegen.

Der Support von Gamesplanet ist hier die richtige Anlaufstelle, mit den Aktivierungsmechanismen von Downloadanbietern haben wir in der Regel nichts zu tun und können selten helfen. Der Kalypso Downloadshop wird von Gamesplanet betrieben.